آب برای ۹۰ روستا، تشنگی و تحقیر سهم خبرنگاران!/ شاهکار روابطعمومی آبفای کرمان در گرمای سوزان مرداد
آیین افتتاح آبرسانی به ۹۰ روستای دارای تنش آبی در هوتک کرمان، بهجای آنکه جلوهای از خدمترسانی باشد، در سایه بیتدبیری و رفتار تحقیرآمیز روابطعمومی و مدیریت آبفای استان، به رسوایی رسانهای بدل شد؛ جایی که سهم خبرنگاران، سرگردانی در برهوت، تشنگی زیر آفتاب سوزان مرداد و بیاعتنایی مسئولان بود.
به گزارش پیام میهن خبر؛ماجرا از دعوتی آغاز شد که قرار بود پوشش خبری یک دستاورد استانی باشد، اما به یک کابوس دو ساعته برای اهالی رسانه بدل شد. خبرنگارانی که با یک دستگاه ون راهی منطقه هوتک شده بودند، از همان ابتدای مسیر با سوءمدیریتی عجیب روبهرو شدند؛ خودرویی فاقد حتی یک بطری آب آشامیدنی در گرمای سوزان کویر، بدون ارسال هرگونه لوکیشن، نقشه یا نشانی دقیق، و بدون کوچکترین تماس یا راهنمایی از سوی متولیان روابطعمومی آبفای کرمان!
دو ساعت سرگردانی در برهوت؛ وقتی مراسم تمام شد، خبرنگاران رسیدند!
خبرنگاران در گرمایی که مغز استخوان را میسوزاند، نزدیک به دو ساعت در جادهها و مسیرهای فرعی سرگردان ماندند تا شاید نشانهای از محل مراسم بیابند. سرانجام زمانی پای اصحاب رسانه به محل پروژه رسید که مراسم عملاً به خط پایان رسیده بود و فرصت پوشش خبری و تصویری این رویداد بهطور کامل سوخت.
اما اوج این شاهکار مدیریتی، در نوع مواجهه و ادبیات مدیران آبفا پس از ورود خبرنگاران خسته و تشنه رقم خورد.
مدیرعامل «انگار نه انگار»؛ فرار مدیر روابطعمومی و منتگذاری عجیب!
وقتی گلایه شدید خبرنگاران به گوش مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان کرمان رسید، در کمال ناباوری با برخوردی کاملاً بیتفاوت و سطحی روبهرو شدند؛ واکنشی از جنس «انگار نه انگار» که گویی هیچ اتفاقی رخ نداده و شأن و وقت اصحاب رسانه کمترین اهمیتی ندارد.
از سوی دیگر، مدیر روابطعمومی این مجموعه نیز به جای عذرخواهی رسمی و دلجویی از میهمانان دعوتشده، در رفتاری دور از شأن اداری و اخلاق حرفهای، پشت خود را به خبرنگاران کرد و صحنه را ترک کرد! ماجرا زمانی تأسفبارتر شد که یکی از نیروهای روابطعمومی با ادبیاتی طلبکارانه و کنایهآمیز در پاسخ به اعتراض رسانهها گفت: «خب تماس میگرفتید و میگفتید گم شدید و محل را پیدا نکردید!»
پاسخی حیرتآور که نشان میدهد برخی مدیران روابطعمومی نه تنها وظایف بدیهی خود در میزبانی و هدایت تیمهای رسانهای را نمیدانند، بلکه طلبکارانه خبرنگاران تشنه و سرگردان را مقصر بیبرنامگی خود قلمداد میکنند.
ضرورت ورود استاندار و مراجع نظارتی
رفتار غیرحرفهای، تحقیرآمیز و همراه با نخوت مدیران آبفای کرمان با چشم و گوش بیدار جامعه، زنگ خطری جدی برای نظام اطلاعرسانی استان است. روابطعمومی که ویترین یک دستگاه خدماترسان است، با چنین عملکردی نهتنها زحمات فنی و پروژههای عمرانی را زیر سایه بیکفایتی خود به محاق برد، بلکه نشان داد درک درستی از جایگاه و کرامت اصحاب رسانه ندارد.
اکنون این مطالبه جدی از سوی جامعه رسانهای استان کرمان روی میز استاندار و مدیرکل روابطعمومی استانداری قرار دارد تا با برخوردی قاطع، اجازه ندهند شأن و زحمات خبرنگاران در سایه بیمسئولیتی و سوءمدیریت برخی دستگاهها پایمال شود.
دو ساعت سرگردانی در برهوت؛ وقتی مراسم تمام شد، خبرنگاران رسیدند!
خبرنگاران در گرمایی که مغز استخوان را میسوزاند، نزدیک به دو ساعت در جادهها و مسیرهای فرعی سرگردان ماندند تا شاید نشانهای از محل مراسم بیابند. سرانجام زمانی پای اصحاب رسانه به محل پروژه رسید که مراسم عملاً به خط پایان رسیده بود و فرصت پوشش خبری و تصویری این رویداد بهطور کامل سوخت.
اما اوج این شاهکار مدیریتی، در نوع مواجهه و ادبیات مدیران آبفا پس از ورود خبرنگاران خسته و تشنه رقم خورد.
مدیرعامل «انگار نه انگار»؛ فرار مدیر روابطعمومی و منتگذاری عجیب!
وقتی گلایه شدید خبرنگاران به گوش مدیرعامل شرکت آب و فاضلاب استان کرمان رسید، در کمال ناباوری با برخوردی کاملاً بیتفاوت و سطحی روبهرو شدند؛ واکنشی از جنس «انگار نه انگار» که گویی هیچ اتفاقی رخ نداده و شأن و وقت اصحاب رسانه کمترین اهمیتی ندارد.
از سوی دیگر، مدیر روابطعمومی این مجموعه نیز به جای عذرخواهی رسمی و دلجویی از میهمانان دعوتشده، در رفتاری دور از شأن اداری و اخلاق حرفهای، پشت خود را به خبرنگاران کرد و صحنه را ترک کرد! ماجرا زمانی تأسفبارتر شد که یکی از نیروهای روابطعمومی با ادبیاتی طلبکارانه و کنایهآمیز در پاسخ به اعتراض رسانهها گفت: «خب تماس میگرفتید و میگفتید گم شدید و محل را پیدا نکردید!»
پاسخی حیرتآور که نشان میدهد برخی مدیران روابطعمومی نه تنها وظایف بدیهی خود در میزبانی و هدایت تیمهای رسانهای را نمیدانند، بلکه طلبکارانه خبرنگاران تشنه و سرگردان را مقصر بیبرنامگی خود قلمداد میکنند.
ضرورت ورود استاندار و مراجع نظارتی
رفتار غیرحرفهای، تحقیرآمیز و همراه با نخوت مدیران آبفای کرمان با چشم و گوش بیدار جامعه، زنگ خطری جدی برای نظام اطلاعرسانی استان است. روابطعمومی که ویترین یک دستگاه خدماترسان است، با چنین عملکردی نهتنها زحمات فنی و پروژههای عمرانی را زیر سایه بیکفایتی خود به محاق برد، بلکه نشان داد درک درستی از جایگاه و کرامت اصحاب رسانه ندارد.
اکنون این مطالبه جدی از سوی جامعه رسانهای استان کرمان روی میز استاندار و مدیرکل روابطعمومی استانداری قرار دارد تا با برخوردی قاطع، اجازه ندهند شأن و زحمات خبرنگاران در سایه بیمسئولیتی و سوءمدیریت برخی دستگاهها پایمال شود.
لینک کوتاه: https://payamemihankhabar.ir/news/190953
دیدگاه کاربران
مطالب پیشنهادی
تلاقی اصالت و تدبیر در پروژههای شهری؛ روایتی از بازخوانی شکوه کرمان
دیپلماسی در قاب میز؛ اصول ناگفته در میزبانیهای بینالمللی
دعوت صریح دادگستری کرمان از رسانهها: سکوت را بشکنید و آسیبها را فریاد بزنید
غربالگری ۶ هزار دانشآموز آسیبدیده؛ چراغ خطری که در مدارس کرمان روشن شد
